Algemene voorwaarden

Laatst gewijzigd: [datum van definitieve vaststelling nog invullen]

Deze voorwaarden gaan over het bezoeken van ons restaurant en het reserveren van een tafel. Wij verkopen geen producten via deze website, dus regels over online bestellen, betalen, verzenden, retourneren en het 14-daagse herroepingsrecht zijn hier niet van toepassing.

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

  • De Spil Groesbeek
  • Adres: Bellevue 64-66, 6561 CZ Groesbeek
  • Telefoon: 024-6792660 (bereikbaar tijdens openingstijden: dinsdag t/m zondag 10:00 – 22:00 uur, maandag gesloten)
  • E-mail: info@restaurantdespil.nl
  • KvK-nummer: 60799501
  • Btw-identificatienummer: NL854064655B01

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk bezoek aan De Spil Groesbeek, op elke reservering die u bij ons maakt en op elke overeenkomst die daaruit voortvloeit. Wij stellen deze voorwaarden vooraf beschikbaar op een manier waarop u ze kunt opslaan.

Artikel 3 – Aanbod en prijzen

Onze menukaart op deze website is een weergave van ons aanbod en kan wijzigen: gerechten wisselen mee met het seizoen en met de beschikbaarheid van producten. Kennelijke vergissingen of drukfouten binden ons niet. De prijzen in ons restaurant zijn leidend. Alle prijzen zijn inclusief btw.

Artikel 4 – Reserveringen

Een reservering komt tot stand zodra wij deze aan u hebben bevestigd, telefonisch of per e-mail. Een aanvraag via het formulier op deze website is een verzoek, nog geen bevestigde reservering.

Wij houden uw tafel [aantal minuten nog vaststellen] minuten beschikbaar na het afgesproken tijdstip. Bent u later, laat het ons dan even weten, dan doen wij ons best de tafel vrij te houden.

Artikel 5 – Annuleren en niet komen opdagen

[Dit artikel moet nog worden ingevuld door De Spil Groesbeek. Leg hier vast tot wanneer een reservering kosteloos geannuleerd kan worden, of daarvoor een termijn geldt bij grotere gezelschappen, en of er kosten in rekening worden gebracht wanneer een gezelschap zonder bericht niet verschijnt. Breng zulke kosten alleen in rekening als dit vooraf duidelijk is gemaakt bij het maken van de reservering.]

Artikel 6 – Groepen en arrangementen

[Nog invullen indien van toepassing: vanaf welk aantal personen een aangepaste kaart of een aanbetaling geldt, en welke afspraken gelden voor feesten, catering en besloten reserveringen.]

Artikel 7 – Allergieën en dieetwensen

Geef allergieën en dieetwensen bij voorkeur door bij het reserveren, en in elk geval vóór het bestellen. Wij doen ons uiterste best hier rekening mee te houden. Omdat in onze keuken met veel verschillende ingrediënten wordt gewerkt, kunnen wij sporen van allergenen niet volledig uitsluiten.

Artikel 8 – Huisregels

Wij verwachten dat gasten zich respectvol gedragen tegenover andere gasten en onze medewerkers. Wij mogen iemand de toegang weigeren of vragen te vertrekken bij wangedrag. Wij schenken geen alcohol aan personen onder de 18 jaar en kunnen om een geldig legitimatiebewijs vragen.

Artikel 9 – Betaling

Betaling vindt plaats in ons restaurant, na afloop van uw bezoek, met de betaalmiddelen die wij op dat moment accepteren.

Artikel 10 – Klachten

Heeft u een klacht over ons eten, onze bediening of uw bezoek, laat het ons dan bij voorkeur direct ter plaatse weten, zodat wij het meteen kunnen oplossen. Komt u er met ons niet uit, meld uw klacht dan volledig omschreven via info@restaurantdespil.nl. Wij reageren binnen 14 dagen. Komen wij er samen niet uit, dan kunt u het geschil voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval wordt uitgekeerd door onze aansprakelijkheidsverzekering, of bij gebreke daarvan tot het factuurbedrag van het betreffende bezoek. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, en laat uw dwingendrechtelijke consumentenrechten onverlet. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van uw eigendommen.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.